Ik mag geen boodschappen meer doen voor Regina. Regina is mijn 86-jarige buurvrouw. Zo nu en dan wat vergeetachtig, maar redelijk gezond. Twee uur per week komt er een hulp in de huishouding de boel een beetje schoon houden. Een beetje, want Regina mag en moet vooral veel zelf doen. Wat met wisselend succes lukt. Gelukkig heeft ze mij, dacht ik. Het liefst had ik wekelijks de boodschappen voor haar gedaan. Maar wijs geworden in de wereld van zorg en senioren nam ik me voor om vooral niet bevoogdend te gaan pamperen. Voor je het weet besluit ik bij de super wat Regina die avond gaat eten. En dus gooide ik mijn autoportier voor haar open, hielp haar mijn wagen in, klikte de veiligheidsriem voor haar dicht en nam haar mee naar de supermarkt van haar keuze. Want autonomie en zo. “Dat portier kan ik zelf nog wel open maken hoor”, wees Regina mijn o zo goedbedoelde service af. “En mag ik alsjeblieft zelf die riem vastmaken?” Dat was een paar weken geleden. Inmiddels krijg ik haar mijn auto niet meer in. “Je maakt me lui. Ik ga op de fiets. En vrees niet: ik heb een kennis gevonden die met me meefietst. Gerustgesteld, Laura?” Niet echt. Inmijn hoofdbotsen haar zelfbeschikkingsrecht en mijn morele zorgplicht met elkaar. Ik zie hoe ze op een dag besluit een pyjamadag te houden en ben geneigd om hulp bij het aankleden aan te bieden. Ik houd me in. Met moeite. Regina is als tienduizenden ouderen en ik ben als tienduizenden goedwillende buren. Samen met thuishulpen, verpleegkundigen en beleidsmakers worstel ik me door, zoals dat in ons jargon heet, het veranderend zorglandschap. Een landschap met alsmaar minder professionele ondersteuning en steeds meer mantelzorg en eigen verantwoordelijkheid. Vanwege visie, financiën en tegenwoordig ook nog eens gebrek aan werknemers. ‘Supporter van zelfstandigheid’ plakte Vierstroom een poos terug al als slogan onder haar logo. Ik heb het als directeur Vierstroom Ledenservice Laura helemaal begrepen. Als buurvrouwLaura lukt nogme nog niet zo goed. Mijn buurvrouw wil niet betutteld worden LAURA VAN VUURE DIRECTEUR VIERSTROOM LEDENSERVICE 13 C O L U M N
RkJQdWJsaXNoZXIy NTc0OTk=